四位一体（マニュアルとパス、そしてリスクマネジメント、そして教育は個々に存在するのではなく４つのアイテムのなかで常に関係をもちながら機能を発揮させなければならない。そのことにより、医療は高い質と生産性を得ることができるという考え方）は、私…

金曜日はたまっていた仕事を大阪の事務所でしたのち、新幹線で福岡に向かいました。夕方は人材派遣会社の幹部の方々と毎月行われるミーティングをしました。 社員とのコミュニケーションや評価の問題が当日の議題でした。病院もそうですが、結局はトップが決…