よい病院、よくない病院の見分け方[石井友二]

マネジメントの巧拙が、病院の良し悪しを決めます。多くの病院コンサルティングの成果をお伝えし、自院の運営に役立たせていただくことを目指します。職員がやりがいをもって働ける環境づくりも、もう一つの目的です

2007-02-01から1ヶ月間の記事一覧

はっきりいって病院のマネジメントは脆弱です

商社を皮切りに、化学品、鉄鋼、通信、金融、建築、不動産、重電、メーカー、遊技場、飲食、流通、アパレルといろいろな企業の監査やコンサルティングの場面で仕事をしてきました。組織について、いろいろな観点から、そして事業についてさまざまな視点で、…

どこまでやるの病院原価計算(2)

原価計算は一般的になぜこれを行うのか。 ①原価を知るため ②原価をコントロールするため ③原価をいくらにするか決めるため といったことがその目的です。 原価がいったいいくらであるのを知ることは単なる興味の範囲では収まりません。 原価を知ることにより…

夜の札幌に着きました

今、函館から札幌に着きました。函館から丘珠まで飛行機が飛ばなかったせいか、電車がえらい混んでましたぜ。駅前通りを振り替えれば、札幌駅があります。でもって、雪祭りの終わった札幌は、道路工事の花盛りです。今本日の宿泊場所のホテルに到着しました…

介護サービス接遇研修

当社のトレーナーが介護スタッフ用に接遇研修をしています。 初期の説明資料を示します。 今、さまざまな情報があふれる中で利用者さまが施設を選び、評価する時がやってきました。 選ばれる施設になる為に、利用者さまとご家族にご満足いただき介護サービス…

どこまでやるの病院原価計算(1)

看護師長のSさんは、看護師業務すべてのタイムスタディを行い、原価標準をつくりたいと申し出ました。私たちが患者別疾病別原価計算において、特定の疾患の患者に対し、タイムスタディをするための準備を進めているさなかでした。 私は息を呑みました。そこ…

日本橋三井タワー37階の眺望

37Fのセンスティーコーナーは、東京湾まで広がる眺めを楽しみながら、中国や台湾、世界各国から選び抜かれたお茶が味わえるティーコーナーです。 中国ティやスィーツがここでは堪能できます。香港を思い出しながら、肥満に効く黒茶プーアール茶をいただき…

成長し続ける、ということ

今日は、訪問日程を1日間違えてしまい、午前中2時間を無駄にしました。先方から日程に関するメールを送ってもらっているのに…思い込みで間違いました。先方におじゃまして、妙に雰囲気が違うので、やっぱりとすぐわかりました。 決まった曜日にミーティング…

療養型病院のこれから(5)

(1)から(4)のシリーズで療養型病院のこれからについて説明してきました。どうしても講演会の資料なので分かりづらかったかもしれません。 結局のところ、療養型病院であったとしても質を向上させるためのあらゆる取り組みをしていくことが生き残りの大…

療養型病院のこれから(4)

高齢者マンションについては次のパターンがあります。 (1)高齢者賃貸住宅(シルバーマンション) ①高齢者向け優良賃貸住宅(高優賃) 目 的・・・高齢者に対して優良な賃貸住宅 入居資格・・・高齢者(60歳以上)単身世帯、高齢者夫婦世帯 公的資金・・・…

療養型病院のこれから(3)

(1)急性期病院へ積極的に訪問し地域連携室とのコンタクトをとる (2)療養型病院が減少することによる退院支援での困窮支援を行なう (3)在宅誘導のための積極的な対応を表明 (4)介護サービス業者をとりまとめたチームづくりを行う (5)在宅誘導…

療養型病院のこれから(2)

(1)各都道府県における地域ケア整備構想が間もなく完成される。各都道府県ごとで在宅サービス、施 設サービスの比率がバラバラであり、この整備構想である程度は整理されると思われる (2)現在、医療区分1に該当する状態の一部が医療区分2へ変更される…

夜は必ず朝となる…

昔小学生の頃、私は思い立って新聞配達をしたことがあります。朝刊夕刊をたぶん1ヶ月以上配達したのではないかと記憶しています。 いまの仕事を始める10年前まで、この小学生の新聞配達をしたときから毎週何日も朝早く起きる習慣はありませんでした(たぶ…

療養型病院のこれから(1)

先日療養型病院についてのセミナーを実施しました。以下、その骨子を説明します。 (1)介護型病床の廃止は後戻りしない (2)医療型病床もいずれは介護対象に移行 (3)在宅誘導の方向も変更されない (4)一般に区分変更し回復期にいくためのシミュレ…

DPC準備委員会の組成及び運営(3)

3.具体的対応 DPC申請のための準備については、別紙にあるとおりの活動を行う必要があります。これは一般病床で、急性期をやろうとすればもう当り前のことになっています。 しかし、実質的には従来実施してきた事項を徹底しなければならず、再度確認し…

DPC準備委員会の組成と運営(2)

福島の病院でこの資料を学習したうえで、準備委員会がスタートしました。 1.はじめに DPC関連の病院のベッド数は、手上げしている病院を含め29万床になりました。 これは残る40万床の病院の三分の二以上の病院です。実際に40万床に入るため、多く…

ブランドな病院の時代と医療制度改革

地域で患者さんが集まる病院には、マネジメントの側からみて、いくつかの共通点があることは、すでに説明しました。ここで再度確認します。 ①トップマネジメントによい医療をしたいという強い思い入れがあること ②トップマネジメントに優れたリーダーシップ…

飛翔のまえの準備

空港で飛行機をみているといつも勇気がでます。毎日のように飛行機に乗っているにも係らずです。 飛行機はほんとうに美しく設計されています。造形物としては完成されている形をしています。 一点の無駄もなく、役割を果たすために機能的な姿をいつも横たえ…

伊丹空港に向かっています

今、バスで伊丹空港に向かっています(っていうか、ブログ書いている間に着いちゃいました)(写真)。昨日札幌から夜中に家に帰り、また瞬間家を出て大阪での研修会のため朝8時に大阪に着きました。いま研修会が終わり(バスに乗る前吉牛で牛丼+サラダ食べ…

北の病院の帰り道

病院の事務長と2時間モニタリングについて話しました。 (1)目的 事業計画の適正な遂行が行われているかどうかを確認し貴院が必要な利益及びキャッシュフローを 確保するためのあらゆる活動が行われているかどうか評価すること。必要があれば可能なアドバ…

北の病院

私はローカル線に乗り、雪降るなかを札幌から小樽、小樽から倶知安(クッチャンです)、倶知安から車というながれでモニタリング先の病院に向かっています。 今朝、ホテルから出て会社の駐車場に行きました。車のエンジンかからず、慌てて電車コースに変えま…

待ち時間短縮について

昨日は広島の病院で、待ち時間短縮プロジェクトの発表及び検討会がありました。電子カルテをいれ、オーダリングを入れることで、受付から会計までのあらゆる場面での時間データがとれるようになりました。 予約ありとなしの患者さんの待ち時間のデータが検証…