よい病院、よくない病院の見分け方[石井友二]

マネジメントの巧拙が、病院の良し悪しを決めます。多くの病院コンサルティングの成果をお伝えし、自院の運営に役立たせていただくことを目指します。職員がやりがいをもって働ける環境づくりも、もう一つの目的です

実は…

自分で変えられるのは自分だけ

過去を振り返ると、さまざまな出来事が人生を彩っていることがわかります。生まれたときから小学生、中学生のときの自分をときどき、思いだします。鮮烈にすべてを映像として思い出すことはありませんが、何かの出来事の場面を写真のように思い出します。動…

応接テーブルの下ではぐくむ命

事務所移転でたくさんの蘭や観葉植物をいただきました。そのなかにこれが含まれていました。どのように呼んでよいのかもわからず、植えられている植物の名前もわかりませんが、応接テーブルの下で、明らかに成長しています。 霧吹きで水をあげていますが、と…

営業担当者の活性化について

今日は、福岡で仕事をしました。人材派遣会社でのミーティングです。 病院には、それが必要な割に営業という概念があまりありませんが、一般の企業は厳しい経済環境のなか、業績を拡大するために営業体制の見直しが盛んに行われています。 今日は少しだけ、…

アメリカンフットボールはマネジメントそのもの(3)

戦略を決定し、フォーメーションを練りまくり、PDCAサイクルを廻す。日頃からケースを勉強し、 他の試合をみて、相手の弱点をみつけ、また自院の強みを身につけ、戦いに望む必要があります。 アメフトの場合にもメンバーが入れ替わり立ち代り代わります…

アメリカンフットボールはマネジメントそのもの(2)

でもって感心するのは、反則には厳罰があり、すぐ5ヤード、15ヤード罰退があったりします。 フェイスマスクに手をかける、攻撃を後ろからする、パスを受ける前にプッシュする、攻撃する前に動く、時間内に攻撃しない、危険な行為、有効ではなくなる状態で…

アメリカンフットボールはマネジメントそのもの(1)

いま、NFLの試合(チーフス×コルツ)を観ながらPCやっています。 いや~みなさん。アメリカンフットボールって病院経営と同じですよ。 QB(クオーターバック)がボールをパスして陣地を攻めていくのですが、これは結構やばいリーダーでなければなりま…

今日は不動産屋さん

本日午前中からクライアントである、不動産の戸建て住宅販売の会社でミーティングをしました。社長はとてもクリエイティブな方で、4年前にホテル経営に乗り出し、あっという間にホテル経営の専門家になりました。 海外での住宅をチェックするだけではなく、…

ダイエットだ~ぃ、ぇっと…(2)

今日で4.5Kg減少です。そろそろ頬がこけてきました。でも、このまま快進撃を進めます。運動をしないと単なる劇ヤセになってしまうので、現在ジムを物色中です。コエンザイム、カルチニン、総合ビタミン等は用意しています。アサヒのチーズブランや、メ…

ダイエットだ~ぃ、ぇっと…(1)

昨日の夜は、病院の事務長とミーティング。ダイエット中なのにお肉ちょっととお刺身たべてしまいました。そのあとは、お酒を飲みに行きましたが、結局カロリー摂取しすぎ~。 今朝はホテルだったので、ついついバイキング。でも米粒の代わりにコーンで飢えを…

こうした話はきっと多くなると思う

昨日Aさんから相談がありました。 Aさんはある病院の事務長ですが、その病院を売却したいということでした。 院長は、病院を売却して隠居したいということでしたが、まだまだ仕事のできる年齢である院長がなぜ引退したいのか、それを聞きました。院長と兄…

もっともっとコミュニケーションを

いや~、びっくりすることが沢山あります。 我々はほぼ10年程度病院のコンサルティングをしていますが、驚くのは看護師さんから医師のこと、病院のことについて沢山のヒヤリングをするなかで、毎年びっくりするような医師が、増えている、ということです。…

残された時間はわずか

走って過ごす時間も、とどまって過ごす時間も同じように経過します。 努力をして費やす時間も、努力をしないでただ費やす時間も同じです。 何をしてもしなくとも、時間は公平に過ぎていきます。 時間を行動の指標としている人と、そうではない人の時間も同じ…

治験で頑張るSさんの話

Sさんは薬局長です。 いま彼がとても頑張っているものに治験による医療への貢献があります。 地域の患者さんのなかから条件に合う方を選択し、各科で治験を受け入れるコーディネーションをしています。医師の協力と対象患者さんがいらっしゃらなければでき…

まじかよ医療費削減連続技(2)

先日ある病院でマニュアル委員会の方にレクチャーする機会がありました。 そこで医療環境がいかに悪化しているのか、そしてそれは自院にどのような影響があるのか、だからこうしなければ勝ち残っていけないという話をさせていただきました。当事者ではないも…

まじかよ医療費削減連続技(1)

びっくりしました。やっぱり…という感じです。 昨日日経新聞に診療報酬2~5%引き下げ、機械的に計算、といった記事が載っていました。 平成18年の改正では、すでに薬価引き下げにより3000億円、ターミナル時期での入院から在宅への移行で800億円…

釧路は東京と比較して、超過ごし易いです

おそらく24年ぶりの釧路です。 今日は釧路のI病院とH病院におじゃまし、幹部の方とミーティングしました。 2つともすてきな病院です。幹部の方が聡明できちっとした考えをもっている病院はやはりきちっとしていますね。 我々は、いつも皆で医療業界の将…

ちょっときついです

皆さ~ん。あと数時間後には家を出ます。 釧路です。 釧路では、地元の病院で当社がSI社と作成したリスクマネジメントのソフトの納入と、説明会を開くことが目的です。2日間です。来週は札幌で、W病院のリスクマネジメントスタッフに研修を開始しますが…

かかりつけ医N先生

N先生は、東京都内でクリニックを開業しています。 内科と透析病床をもっていますが、開業して3年の間に多くの地域住民から支持されるクリニックになっています。先生は沢山の本を書くとともに、週刊誌やテレビにも登場するなど大活躍をしています。 N先…

体について安心できることの大切さ

身近になった脳神経外科http://www.dr-treasurebox.com/cgi/mt/mt-tb.cgi/108 という松田さんの記事をみて、忙しい人は地元(あるいは勤務先近隣、あるいは日本中、世界中)に信頼できるかかりつけドクターがいることがとても大事であることが判ります。 松…

危機感はないのでしょうか(2)やっている病院はやっています

そのほか、地域連携、退院支援活動、パス、マニュアル、リスクマネジメント(レポートのWeb上での管理、データ分析等々)そして最近は医療材料の受け払い管理の見直し(不動在庫処分)医事の見直し等々を実行しています。 施設基準としても、一般病棟、回…

危機感はないのでしょうか(1)これだけ痛めつけられても…。

急性期病院のマネジメントがマネジメントをする方々のスキルに影響する時代がやってきました。 従来であれば、右肩あがりで診療報酬があがり、薬価もあがりといったかたちのなかでの経営と、原則診療報酬はあがらない、下がる、薬価も下がるといった状態のな…

医療と介護と国家予算

1400兆円の預金と1000兆円の債務、この差がどんどん小さくなってきています。 80兆円の歳出に対し、41兆円の歳入ということも、差額は借金なわけです。この歳入の少なさ、行政改革の実質的改善なしといった状況のなかで、医療制度改革が行なわれ…

夏休みの季節ですね

さっき、札幌から日帰りで出張から帰ってきました。 明日から今月入っている出張は、 新潟 函館 札幌6日 日立 広島2日 福岡2日 福島 って感じです。 夏休みとるというよりも、毎週旅行と言った感じなので、どうしても夏休みをとらずに終わることが多いで…

そうでもない医師(1)

いままで、良い医師の話が大好きでした。 今日はある病院で理事長や幹部から、そうではない医師(国立有名大学医学部卒) についてのお話を聞きました。 エピソード 1.ある日、必要な機械は言って買ってもらえ、10台でもいくつでも院長がいっていたと言…

最近思ったこと

最近、意外と嬉しかったのは、日本がサッカーに勝ったことですが、実はその裏に中田がいたということが胸を熱くさせます。最終戦にはでれなかったけれども、教え子二人が北朝鮮戦で得点し、教えた意味が見出せたというところがすてきでした。 テレビの映像で…