▽潔(いさぎよ)さ
▽相手に対する思いやり
▽礼儀正しい言葉遣い
▽豊かな表情
▽弾む明るさ
が、なぜ人がやる気になる要素なのかについては、異論のないところだと思います。
ここで説明の必要性がないほど、こうした特性を持っている人は、皆から好かれるし敵をつくることはありません。
ましてや、そんなトッブや、直属の上司がいて、仕事に影響しないわけはありません。理想的な、そして我々が欲するトップマネジメント、また目指すべきリーダーの特性の一部だ思います(続く)。