よい病院、よくない病院の見分け方［石井友二］

マネジメントの巧拙が、病院の良し悪しを決めます。多くの病院コンサルティングの成果をお伝えし、自院の運営に役立たせていただくことを目指します。職員がやりがいをもって働ける環境づくりも、もう一つの目的です

昨日は私事ですが、私が隠れたよい病院と考えている病院に患者としていってきました。公的な病院でとてもきれいな病院ですが、いままでかかったことのない科を受診をするのに受付の女性笑顔で説明してくれましたし、年配の男性もとても丁寧でした。今回は、…