よい病院、よくない病院の見分け方[石井友二]

マネジメントの巧拙が、病院の良し悪しを決めます。多くの病院コンサルティングの成果をお伝えし、自院の運営に役立たせていただくことを目指します。職員がやりがいをもって働ける環境づくりも、もう一つの目的です

2013-03-03から1日間の記事一覧

コミュニケーションの絶対化

人と人の関係はコミュニケーションにより完成します。勿論、何をやりとりするのかや、タイミングが必要であり、そこに齟齬があれば、いかに頻繁にコミュニケーションがあっても、相互信頼を得ることができず、成果は上がりません。 まずは相手の立場にたち、…

仕組みづくりと仕組みの運用

毎日行うべきことを毎日行うことや、それを合理的に行うことが必要です。そのためには、 1.仕組みをつくり、 2.一定のルールのもとで 3.運用し、 4.それらが正しく行われていることを誰かが管理しなければなりません。 5.強い意志のもとで、 6.それらがあた…