よい病院、よくない病院の見分け方[石井友二]

マネジメントの巧拙が、病院の良し悪しを決めます。多くの病院コンサルティングの成果をお伝えし、自院の運営に役立たせていただくことを目指します。職員がやりがいをもって働ける環境づくりも、もう一つの目的です

2005-07-01から1ヶ月間の記事一覧

看護師さんお願いします(7)賞与や人事考課の時期で~す

職員の評価が最近よく話題になります。 賞与の支給時期なので、仕方がないですね。皆さんの病院でも、同じことが行なわれている筈です。 今日もある病院の事務長が必死になって200人以上の評価をまとめ、全体としての賞与額の集計をしていました。事務長…

よい病院(3)個人情報保護とプライバシー保護

本年の4月に個人情報保護法が施行され、病院はさまざまな取り組みを行なっていくことになりました。一般に想定できることは簡単に言って、入手した個人の情報を診療及び治療以外に使ってはならない、それ以外の用途に漏洩してはならないということでの対応…

よい病院(2)すてきな医師がたくさんいらっしゃいます

昨日は私事ですが、私が隠れたよい病院と考えている病院に患者としていってきました。公的な病院でとてもきれいな病院ですが、いままでかかったことのない科を受診をするのに受付の女性笑顔で説明してくれましたし、年配の男性もとても丁寧でした。 今回は、…