よい病院、よくない病院の見分け方[石井友二]

マネジメントの巧拙が、病院の良し悪しを決めます。多くの病院コンサルティングの成果をお伝えし、自院の運営に役立たせていただくことを目指します。職員がやりがいをもって働ける環境づくりも、もう一つの目的です

2008-01-01から1ヶ月間の記事一覧

冬の日本

冬はやっぱり寒いのが安心します。温暖化により、さまざまな環境変化があり、大変な事態になるということについて、いくつかの情報の成否や対策の是非が俎上に乗っています。50年後は内地は砂漠化し、北海道にしか住めないとか、海水があがり、東京の多く…

ある病院長とのミーティング

『組織は、すべて100%うまく回ることはありません。常に20%の人が引っ張っていく構造になってます。組織全体のレベルがあがっても、みながリーダーになるわけではありません。 したがって、20%の人のレベルをまずあげることが必要です。人をコスト…

日本列島 大荒れ

今回は、函館、札幌、広島、福岡、大阪、奈良と回ります。結構大変でした。 22日から自宅をでて、4泊5日ツアーです。 大雪の日に千歳空港滑走路上の飛行機のなかで1時間30分待たされて…。でもあとの便はもっと遅れていましたから…OKです。でも結局…

医師が働きやすい環境づくり(2)

2.職場業務環境 職場内環境として、病院の風土や文化が最も重要です。 アクティブな文化や風土が病院全体を覆っているのであれば、自分の立場や役割が自動的あるいは原理的に明確になり、目標や課題をもって仕事ができるため、医師はある部分、組織の目的…

足跡(あしあと)と足跡(そくせき)

すごく寒い日が続いていますね。今日は東京にも雪が降るということでしたが、私の街では雪は見当たりません。 12月に札幌に出張に行ったときには既に雪が降っていました。今日もきっと北海道では雪がちらついているのでしょう。 たくさん雪が降ったときに…

大阪の朝と夜

昨日夜、大阪に入り、そして今朝早く山陰に行きました。写真は空港に向かう阪急電車の改札に向かう通路です。 6時前の梅田は、人気がなく、東京とは比べ物にならない感じでした。夜が明けるのも東京よりは遅いのでしょうけれど、大阪らしさがない静寂のなか…

医師が働きやすい環境づくり(1)

医師不足が叫ばれていますが、病院は医師を自院に留める対応を本気になって指定内容に思います。本気になっているのであれば、方法を間違っているとしか思えないことがあります。 それは同時に真剣に医師を呼ぶ体制を整備していないことでもあります。 積極…

続けるということ

今朝は不動産事業をしている会社へ訪問しました。毎月3回は訪問し、戦略立案や実行のための支援をしています。社長とお話をしましたが、ひとつのことを続けるということについて議論になりました。 やはり毎日目標を立てて行なおうとしても、なかなか続かな…

平野玲音さんのファンの集り

本日、平野玲音(ひらのれいね)さんのファンクラブに参加しました。20名以上のさまざまなジャンルの方が参加されていました。 彼女はチェリストで、ウィーンに住み、演奏活動のため、日本に帰国中でした(16日にはウィーンに戻られるそうです)。 両親…

華やかな心を

株価は下がり物価はあがり、景気は減速。教育現場は荒廃し、犯罪は増える。医療費はあがり、患者は減る。業績は落ちるし、医者はいない。毎日病院にお伺いしていると暗いことばかりです。ただ、病院における業務改革は自分達でなんとかできる領域です。医師…

この道が続くかぎり

しくしく。2008年1月11日午前6時10分頃梅田のホテルで、携帯電話が水没しました…。 洗面所に落ちた歯磨きを拾おうと思い、胸に入れた携帯電話が下に落ち、口をあけてまっていたトイレに、ボチャっと見事に吸い込まれていきました…。7時35分伊丹…

絵画や音楽、映画からの啓示

少し大袈裟なタイトルですが、芸術から得る何かというのはいつも自分を見つめなおさせたり、勇気づけてくれます。 絵の前で、じっと、その時の気持を楽しんだり作者を考えるときや、ミュージカルやクラッシックを聴くときにいつもそう感じます。 映画ですが…

時間外管理(4)

いままで書いてきた行うためには、総務におけるデータ収集、総務における部署責任者との面談、スタッフとの面談、整理、さらなるデータ整理、課題の発見、対策立案、といったながれをつくりあげていく必要があります。 但し、一つのことについて作業を行い、…

駅伝の悲喜こもごも

今日の明治と慶応のラグビーの勝敗は僅差でしたし、早稲田と帝京も僅差でした。いい試合でした。最後勝つのはやはり練習量なのか、早稲田の監督が言っていましたが、勝ちたいと思う思いが強いほうが勝つ、ということもあるのでしょうか。 駅伝はまたドラマで…

時間外管理(3)

時間外が発生する原因には次のものがあると想定されます。①患者が増加した②新人の比率が多い③個人の技術技能が仕事に追いついていない④会議が多い⑤業務が煩雑⑥仕事の仕方に無駄が多い⑦書類を作成するのに時間がかかる⑧インシデント・アクシデントの処理で時…