よい病院、よくない病院の見分け方[石井友二]

マネジメントの巧拙が、病院の良し悪しを決めます。多くの病院コンサルティングの成果をお伝えし、自院の運営に役立たせていただくことを目指します。職員がやりがいをもって働ける環境づくりも、もう一つの目的です

2010-09-01から1ヶ月間の記事一覧

医療・看護、そして介護に対する思い

私は現在、長野県にある社会福祉法人の理事となり、特養のマネジメントに携わっている。 いままでココチケアを通じて、高齢者専用賃貸住宅や小規模多機能、グループホーム、ヘルパーステーション、訪問看護については身近に触れる機会はあったが、特養には関…

日本DPC協議会での高橋教授と古城先生

先日、日本DPC協議会のセミナーin東京がお茶ノ水で行われました。 200名の医療関係者が全国から集まっていただき、大変ありがとうございました。ここではDPCにおける外来と入院の連関について、を大きなテーマとして、複数の医療関係者によるセミナ…

精神と肉体の連関について

山田公認会計士は、大学同期の親友です。 彼は私よりも2年も前に会計士試験に受かっており外資系の会計事務所に就職しました。私は遅れてあずさ監査法人(当時は朝日会計社)に入社し会計士としての仕事に就きました。彼はその後、イギリスに赴任し、欧州1…

骨のある人たち

この病院で看護部長がSさんからMさんに代わりました。M看護部長は、着任早々さまざまな問題を解決するため日々奔走しています。たくさんの問題を抱えながら気張らず、いつも笑顔で着実に行動するM看護部長には地域医療に対する強い思いと信念を感じるこ…

時間の制約と目標と目的

羽田に着くと、雨が降っていた。さきほど戻り、誰もいない事務所で仕事をしていて、時間が無限に欲しいと思う。力不足である。 クライアントには段取りや優先順位、選択と集中といいながら、いかに自分が無秩序な仕事をしているのかと考える。函館から東京、…

異空間に身を置いて

先日、仕事で地方に出る機会があり東京への帰り道、気が向いたので熱海で電車を降りてみることにしました。 熱海は東京から新幹線で40分程度の場所にありますが、意外と下車する機会はありません。 箱根に行くときには新宿から小田急ですし、車でドライブし…

背筋に信念を、そして腕に優れた技術を

たった一人で何かを成し遂げようとする人達がいます。彼らは自分の思いをもち、信念をもって組織には属さず、そして一人で技術を修得し、営業し、関係をつくり成果をあげています。会社もそうしたトップから始まるのだと思います。 しかしはじめは一人から始…

全精力をかけた地域貢献を行うということ

先日、浜脇整形外科病院の浜脇理事長と今井産業の今井大造常務の奥様でもある今井澄伊さんと会食をさせいただきました。お嬢さんの「りさ」ちゃんも、同席しました。愛くるしい、りさちゃんは、場を理解し、ぐずらず、落ち着いて食事をしていました。大物の…

伝統と進化

新宿の高層ビルにある老舗店で日本料理をいただき、洗練されたしかし、伝統を引き継いだ日本の美しい料理に舌鼓を打ちました。窓から新宿の夜景が目に入ります。 私は新宿で生まれ育っているので、新宿の変化を小さい時から見てきています。新宿は、歴史を残…

病院の「経営企画室業務」私たちが請負います。

昨日は、ドクタートレジャーボックスの記事のミーティングを行いました。病院の「経営企画室業務」請負ます。というものです。その内容は、次のものです。 私たちが病院経営コンサルを開始してから15年を経過しました。60の急性期病院をはじめ、回復期、…

DPC実施事項課題事例を基礎としたマネジメント(2)

前回に続いて弊社が実施しているDPCコンサルティングにおいて、ポイントとしている課題についてご紹介します。 ・出来高算定可能項目(薬剤指導・栄養指導・リハビリ等)の実施件数低下 ・転倒・転落等アクシデント発生件数の増加によるコスト増 ・緊急入…

Nice Meeting

The day before yesterday,I had a dinnar with my client at the restaurant in Ginza. Please look the picture. There are mrried couple. Mr.Sara who comes from NZ is a excutive director of Fawns woman's hospital of Tachikawa. Mrs.Akiko is a pr…

DPC実施事項課題事例を基礎としたマネジメント(1)

DPCにおいて課題となる事項を示します。これらをどのように解決していくのか、それが私たちのコンサルティング内容の一つとなっています。これらが起こることにより、DPCをうまく使えず、結果として利益を落とすことになります。 DPC病院は以下につ…

洗われた街と心、そして次への思い

久しぶりの雨が降った東京の一日は、望んでいた割にあまりさわやかなものではありませんでした。そもそも、雨に濡れることは気持ちのよいものではありません。 とりわけスーツを着ていると、雨にぬれた上着を乾かすのに時間がかかり、またワイシャツまで雨水…

多才なYさんの華麗なる転勤

日立キャピタルの医療でお世話になったYセンター長(上の写真左)が転勤されるため、昼間の送別会を行いました。併せて医療チームのメンバー3人も会場に来ていただき、楽しい昼食ができました。Yさんは同社における九州でNO2の支店の支店長として転出し…

情熱を実行に移せる者が勝利する

浅野歯科産業の浅野社長に、北海道VCの松田一敬社長をご紹介しました。 浅野さんは先週アメリカから帰国し、新しいビジネスの立ち上げのため奔走しています。ここで、調達の課題があるため今回の弊社でのミーティングになりました。 マウスピース、マウス…

暗雲が立ち込める地域一般病床

国際医療福祉大学の高橋泰教授によれば、平成28年には全包括となる、ということです。現在90万床ある一般病床のうち50万床がDPC病院ですが、残りの40万床は出来高病床です。 しかし、この出来高病床は、ほとんどの先進国にはすでにないといわれて…

変わるということの難しさ

この街に着いたとき、時計の針は18時30分をまわっていました。ホテルのロビーで待ち合わせをした山陰合同銀行S次長(副支店長)は、いつものように自然体で私を待っていてくれました。 久しぶりに地域での医療の状況を聞き、またどのような案件があるの…

自然の摂理はマネジメントの原点

予定があり、生まれて初めて長野から名古屋に列車で移動することになりました。 長野県庁で福祉関係のミーティングをしたのち、社福の理事であるOさんとの打ち合わせを行い、遅い昼食もそこそこに列車に飛び乗ることができました。ほんとんど乗客のいない「…

常に自分を見つめ迅速に行動すること

今日は、いつも通り午前中から不動産会社のC社に訪問し、会社分割の準備のためのミーティングを行うとともに、グループ会社間取引の契約書整備を行いました。 同社は戸建て住宅では地域で地道ながら質の高い活動をしている会社です。少し遅い昼食を経理担当…

病院における4つのマネジメント

病院には、以下の4つのオペレーション領域があります。 (1)現場オペレーション(メディカルオペレーション) 各職場単位のオペレーションです。その職場の目的が達成されるよう、業務の仕組みが確立され、運営する者のスキルが見直される、といったこと…

地域に根差した医療活動

今日はO事務長の招きで、M病院でのミーティングを行いました。 車で45分走ると私の宿泊先からM病院に到着です。すでにK先生もお待ちになり、これからの医療環境やその地域に求められる医療と介護についての意見交換をしました。情熱をもった医師の話ほ…

時代を超えた繁栄

昨日は、S元看護部長とSさん、そしてM病院のO事務長と会食をしました。 私が毎月訪問している病院を8月末で退職したS看護部長の第二の人生スタート懇親会を行ったのです。Sさんは5ヵ月前に退職し、またO事務長も1年前に同じ法人を退職しています。…

医師は百貨店売り場の主任?

ブリーフィングは短い報告という意味で、基本的には医師から経営トップに一定期間における運営内容を報告することをいいます。毎月、当月の業績をトップに報告することにより、自部門が円滑に診療活動を継続することができるよう病院から支援を受けることに…

非現実性のなかの現実

母が亡くなりました。8月25日です。あっという間の離別でした。父が早くなくなり、まだまだ若い兄が逝き、その1年後、兄の誕生日に母が旅立ちました。母は明るく強く、常に前向きでくじけない人でした。彼女の弱音をあまり聞いたことがありません。私は…

食事をしながら歓談そして意思決定

今井産業常務ともみじ銀行S本部長、そして私で会食会を行いました。 会食会は、医療介護ビジネスを展開するにあたり、今井産業とホワイトボックス社がもみじ銀行とのコラボレートを行うためのミーティングの意味をもっています。 すでに銀行内で30名程度…

歯科事業と医療を通じて健康で豊かな生活をつくりあげるために

日曜日に恵比寿のウェスチンのバーで昼過ぎから夕刻、暗くなるまでミーティングを行いました。浅野社長が6日からアメリカで米国のあるメーカーとミーティングをするためのアジェンダの詰め、そしてその後行われるデンタルショーのコンセプト、そしてVCか…

社会福祉法人への関与

長野県の社会福祉法人の監査をしました。 私たちは医療経営については約15年コンサルティングを行っていますが、介護についてはまだまだ勉強不足です。 ホワイトボックス社は株式会社ココチケアに関与し、介護事業に対する理解を深めていますが、これから…

内と外をつなげる窓

ホテルの窓からは、その街の景色が見えます。その街がどのようなところであるのかを、ホテルの窓から垣間見ることができます。 活気のある街は活気が窓から溢れてきますし、元気のない街は、その様子を伺うことができます。 季節が変われば、季節の香りを届…

病院改革セミナーin旭川

8月25日に旭川でモロオ主催のセミナーがありました。 利益をあげるための病院改革という演題です。利益は患者さんの評価の証。医療の質を高くすることが利益を出す要諦です。医療と財政のバランスがとれない病院は淘汰されます。 医療の質を高く、医療資…