皆さん。こんにちは。最近を記事各時間がなくてごめんなさい。９月１日に、当社大阪支社をオープンしました。これで札幌本社、東京支社、福岡支社に続き、４つめのオフィースの誕生です。新たにスタッフを迎え関西地区の病院の要請にお応えすることとしまし…

（２）ＢＳＣへの移行 ①現在導入している当院の目標管理制度は、従来目標管理制度を実施しておらず、はじめてＢＳＣを導入 する病院と比較した場合、明らかに優位である ②したがって円滑に移行ができる ③但し、上記（１）を明確にしたうえで、各部門が必要と…

８月の過ぎるのは早いですね。８月に入り夏だな～と思っていたらお盆が過ぎ、そしてもう秋の気配が感じられる気配になってきました。今は函館から札幌に移動し、オフィースで寂しく記事を書いていますが、北海道もなんとはなしに夏ではありながら、夏の終わ…

今、空港に向かってバスで移動しています。Ｈ市日帰りです。先日は、Ｈ市からＹ市にバスで４時間、そしてＹ市から飛行機で移動というツアーと、飛行機でＹ市に入り、Ｙ市から電車で夜中Ｆ市、Ｆ市から列車でやはり他のＦ市というツアーがありましたが、それ…

①人件費総額の決定の基準づくり及び賞与の支給に対する基準づくり ②①をベースとしてそれらに関連してどのような指標や数値を開示すればよいのかの検討 ③目標管理からＢＳＣへの意向 ④①と②とＢＳＣへの反映 ⑤ＫＰＩ（ＢＳＣにおける指標）をどのように設定し…

今日からは、ある病院で実施している病院改革プログラムについて説明します。 どちらかというと賃金系のコンサルティングですが、そのためには多くの取り組みを行う必要があることが判ります。 １．はじめに ①必要な数字を利用し必要と思われる業績を常に開…

先ほど空港から帰宅しました。病院でのプロジェクトのキックオフがあったため、今日はＨ市からＹ市まで、バスで移動しました。中国地方でのバス移動ははじめてですが、まさか４時間もかかるとは…。 びっくりしました。ながいながい…。でもって、パソコンで仕…

最近、私の周りでダイエットをする男性が増えてきました。とはいってもかっこよいからだをつくるといったことではなく、認知症になりたくないというとのようです。 認知症は、アルツハイマーをメインとして、脳血管障害によっても発症するといわれており、生…

にわかにシルバーマンションが脚光を浴びてきました。Ｃ社の施設長は、すでに会社がシルバーマンションの建設に力をそそいでいることを説明してくれましたし、私のクライアントの介護施設では、１２月からシルバーマンションの建築に入ります。 さらにいくつ…

そもそもゴールを設定してパスの毎日が完了する。ゴールを達成しなければパスは次の日に進めない。バリアンスになっていまいます。 ゴール＝アウトカムをどのように達成させていくのか、そのためにはどのような治療をするのかがパスですが、アウトカムがいつ…

本日は、松本で午後から講演会をする予定でしたが、新宿からのあずさは甲府で運行取止め、また東京から新幹線で長野まで行き、そこから車で移動というルートも２時間以上かかることから、時間が間に合わず、結局中止にしていただきました。 それよりも、参加…

マニュアルとアウトカムマネジメントです。アウトカム（ゴール）を例えばＣＩ（クリティカルインディケータ）を使い、定量的なものとしたのち、統計をとり、どのような状況であれば早期に決めたゴールに到達するのかについて現場で工夫することが必要です。…

先日中国地方の病院で、院長のヒヤリングを行いました。院長の病院経営に関わる情熱や思いが伝わるとても素敵なお話をお聞きしました。 私たちがどこまで健全化のための経営計画を立案できるかは、結局はリーダーの思いやスタッフの賢明さに大きく依存します…

パスのアセスメントとしてマニュアルが必要であることは説明しました。マニュアルはこれ以外にもパスとの連関でいえば高い効用をもっています。それはバリアンスマネジメントやアウトカムマネジメントにおいてです。 標準からの逸脱を示すバリアンスについて…

昨日は大分でセミナーでした。病院と診療所の先生にたくさん来ていただいてありがとうございました。 セミナーは、「病院診療所淘汰の時代を乗越えるためのブランド戦略」とかいうやつ。 で、セミナー開始の前に「セミナーの目的」をＰＰＴで説明しました。…

クリティカルパス（critical path＝重要な経路）を利用するときに、ある病院は単なるオーダーとして利用し、ある病院は本当の意味でのチーム医療の道具として、そしてある病院はＥＢＭの基本的ツールの一つとして利用しています。 このような利用に差がでる…

先日は広島空港で待ち合わせをして、人を待っている１０分の間１００円ＰＣを利用して記事を書きました。リスクマネジメントの話です。 リスクマネージャーは随時レポートがあがると現場に行って話しを聞き、そして原因を検証しながら対策が正しいかどうかを…

関東S病院では、インシデントレポート（レベル設定が悪く、アクシデントも含む）が先月１２０件もでました。過去には毎月１０件でるかでないかであったものがよくこれまで活性化したと思います。ただ、これだけよくあるなというほどのインシデントアクシデン…

先日山形で講演会をした話はしました。山形で講演会をするのは初めてだったので、とても新鮮でした。駅の近くの施設からは駅の裏手にある山々が見え、少し霧がかかっていて何か荘厳な感じがしました。 駅のお蕎麦屋さんはおもったよりもおいしくなく、東京の…

日曜日は多くの場合不動産会社で戦略会議をしています。 たまに講演会ははいりますが、基本的には、会計事務所的な仕事か、経営コンサルティング的な仕事となります。 子会社はどのような資本関係がよいのか、またＳＰＣ（特別目的会社）の設立及び運営、Ｈ…

先週の土曜日に山形で病院向けセミナーをやりました。山形の病院の皆さん。質問いっぱいもらいましてありがとうございました。はじめての地だったので、とてもうれしかったです。でもって打ち上げでいっぱい食べてしまい、土曜日にジムに行ったけど間に合い…

３日間監査法人の仕事でホタテ工場の監査に行ってきました。 ホタテの原貝が入庫されてから洗浄され、蒸され、振動で貝と身が分かれるまでほんのちょっとの時間しかかからないんです。 すごく機械化されていて超びっくりしました。でも、ホタテの肝（うろ）…

土曜日に千葉で講演会をさせていただきました。約６０名の医療関係者が来てくれました。ブランドな病院となるためには、どうすればよいのかについて説明しました。 人事考課制度から、医療ツール、管理会計、そして慈しみをベースとした本来の接遇まで、１時…

今日の病院では、病棟でフォーカスチャーティングが実施されていました。ついこの間までＳＯＡＰだったのがＩＣＵで利用していたものを、簡単であるという理由で病棟で利用することで変わったようです。 でも、明確な方針や目標がつくれていないときには、情…

今、札幌のオフィースに出ています。明日の朝から２日間アパレルチェーン（全国１００店舗超）の店長向けの研修があるからです。先ほど先方に訪問してミーティングしました。 店長副店長を中心に部下の指導の仕方をメインテーマとして研修します。結局は部下…

昨日、右目が突然見えるところと見えないところがはっきりとし、でも白くぼやけたようになってしまいました。クライアントの病院におじゃまして看護師さんやコメディカルの方と面談や委員会でのレクチャー等があったのですが、その間１時間をいただいて眼科…

で書き忘れたけど、炭水化物を食べないので、結構エネルギーがありません。だから、以前よりも踏ん張りがないというか、力がでないというか、食べても基礎代謝の範囲で消化して、さらに運動でダイエットというかたちをつくることが必要ですね。 現在基礎代謝…

ついに８Ｋｇマイナスに突入しました。ジムにも入会しました。あと４ｋｇ～５ｋｇ痩せればひとまず目標は達成です。今は結構たべながらダイエット。 運動しながらダイエットを志向していますが、表参道のオフィースから歩いて３分のジムなので、先日は朝、７…

地域連携を本当に行うためには、最終的には医師と医師の強固なコミュニケーションが必要になると考えます。顔と顔がわかりあえる専門医を開業医は信頼し、患者さんを紹介してくるという図式です。 しかし、すてべの開業医と医師がダイレクトに知り合いになる…

いま京急電車に乗っています。これから羽田経由北海道で病院のマニュアル説明会です。 看護部が中心になっていますが、委員会もでき、マニュアル管理ソフトもいれていただき、本格的なマニュアルを中心とした四位一体の経営をすることになります。 マニュア…